購物與運送
訂購流程說明
- 登入/註冊 鼻子星球官方購物網會員
點選首頁右上方「登入/註冊新會員」後，若您是首次註冊，請填寫姓名、E-mail(作為您未來的登入帳號)、登入密碼等必填欄位資料，即可立即確認加入會員；若您已經是鼻子星球會員，選擇登入帳號與密碼即可完成登入作業。 - 選購商品
您可直接瀏覽鼻子星球首頁，或依照產品分類找到您需要的商品，或透過搜尋的功能直接挑選(手機/平板選單在右上角像“三“的符號)，我們提供全系列的商品供您選購，和不定期提供網路專屬商品和組合。 - 購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量及規格，再點選「加入購物車」，即可選擇所需數量置入購物車，於挑選完所有商品後，點選頁面右上方的「購物車」功能選項，即可進入結帳頁面。 - 填寫資料與付款
填寫正確詳細的收件者與信用卡資料或匯款，完成後請點選「進行結帳」。 - 訂購完成
付款完成後訂單即成立，您的電子信箱將會即時收到訂單成立的通知信件，商品將於1-3個工作日內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。
購物方式
- 本公司線上購物提供付款方式：信用卡一次刷卡。、轉帳匯款請洽客服。
- 本公司使用SSL安全交易認證，採用 VISA、Master、JCB Card 進行線上刷卡加密保證
- 本公司所提供為全新產品，此為私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退貨
- 完成付款後宅配 1- 3 個工作天送達 (不含週六、週日及國定例假日；商品短缺除外)
- 若商品發生新品瑕疵之情形，您可申請更換新品，請參照退換貨方式
- 若您對於購買、付款及運送方式有疑問，請參考服務說明，或電洽客服信箱：thenose.planet@gmail.com
運送方式
本公司所有商品皆提供宅配服務(限台灣國內地區)、海外僅開放寄送香港地區。
台灣國內地區：購買鼻子星球調香課程之調香套組免運費。
離島地區：購買鼻子星球調香課程之調香套組免運費。
※ 注意！收件地址請勿為郵政信箱，否則商品將無法寄達
運送限制
鼻子星球謹遵守「民用航空危險物品空運管理辦法」相關規定進行商品配送，因此某些產品可能無法由空運配送到外島地區，不便之處請見諒。
如您願意提供台灣本島的配送地址，我們會立即為您寄送訂單上的全部商品。
商品「宅配到府」服務僅限台灣本島與澎湖/金門/馬祖等外島部分地區。部分外島區域不提供宅配服務，下單前請先聯繫客服專員確認是否提供宅配服務。
出貨&配送時間
1.週一至週五為出貨日，週六、週日及國定例假日不出貨也不送貨，如遇颱風則順延出貨。
※ 請注意！周五出貨則下周一送達，如需六日送達請填訂單備註。
備註 ： 若遇商品短缺，則順延至商品到貨日時出貨 ， 例假日不出貨，國定假日/颱風順延出貨
3.例假日不出貨，國定假日/颱風順延出貨 。
商品會於訂單成立日起的1-3個工作日內(不含國定例假日)，送達您指定的收件地址。若為離島之配送地址，則依郵局作業時間而定。
訂單的配送時間可分三種為：
全天（09:00~18:00）／早上（09:00~12:00）／下午（12:00~18:00）