售後服務

• ****請於開封時全程綠影保障雙方權益****
• 僅接受破損、瑕疵產品退換貨，暇疵，退換貨運費由鼻子星球支出。
• 退貨限制：必須於7天內提出，商品上的標籤不可撕毀，內容物與贈品皆需完整。
• 商品如有污損、破裂痕跡、不當保養、不正確方法使用，恕無法做退貨處理。
• 所收之商品若有缺少配件者，請於七日內來電向鼻子星球反應，鼻子星球會立即補寄，若逾七日恕不補償。

退貨：
請務必先來信/電告知鼻子星球客服人員。
欲退貨之商品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱、發票及所有原廠出貨時之配件等；本公司在收到商品並檢查完成後，始辦理退貨事宜，約七個工作天。
拆封即無法退還！

新品換貨：

凡商品有瑕疵及故障，本網站 提供七天內新品更換服務。因原廠規定欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外盒、發票及所有出貨時之配件等。
經檢測確實為新品故障，且所附之配件完整者，方予以新品更換，約七個工作天(不含例假日)。若不符更換新品的規定(如配件不完整)，則以維修品處理之。

退換貨注意事項：
退換貨商品除包裝配件完整外，若有實體發票亦須隨貨退回，若發票已遺失則恕無法辦理退貨。